Veelgestelde vragen over waterverzachters
Korte, duidelijke antwoorden over waterhardheid, de werking, de keuze, de prijs, zout en onderhoud. Wil je meer weten, dan leidt elk antwoord je naar het volledige artikel op onze blog.
Waterhardheid en kalk
Wat is hard water?
Hard water is leidingwater met veel opgelost calcium en magnesium. In België druk je de hardheid uit in Franse graden (°F): 1 °F komt overeen met 10 mg calciumcarbonaat per liter. Hoe hoger het getal, hoe meer kalk je water achterlaat.
Hoe hard is het water bij mij thuis?
Dat hangt af van je gemeente en zelfs van je wijk. Met onze waterhardheidstool zoek je de officiële hardheid van je leveringsgebied op via je postcode, op basis van de metingen van de Vlaamse Milieumaatschappij (VMM, 2024). Elke Vlaamse gemeente heeft ook een eigen pagina.
Is kalk in het leidingwater slecht voor je gezondheid?
Nee. Kalk is niet schadelijk voor de mens; calcium heb je zelfs nodig voor sterke botten. Kalk is wel schadelijk voor leidingen, kranen, je boiler en huishoudtoestellen, en het laat vlekken achter op sanitair en glazen.
Wat zijn de gevolgen van hard water in huis?
Kalkaanslag op kranen, douchewand en glazen, sneller slijtende kleding, en vooral kalk op verwarmingselementen. Die werkt isolerend: je boiler, wasmachine en vaatwasser verbruiken meer energie en gaan minder lang mee.
5 negatieve gevolgen van hard water » Gevolgen van kalk in leidingwater »
Vanaf welke waterhardheid heb je een waterverzachter nodig?
Onder 15 °F is een waterverzachter meestal niet nodig. Tussen 15 en 25 °F zie je kalk op sanitair en toestellen en is een waterverzachter een comfortkeuze. Vanaf 25 °F raden wij een waterverzachter aan om boiler, leidingen en toestellen te beschermen.
Zoek de hardheid van je gemeente op » Waterverzachter aankopen: een goed idee? »
Hoe werkt een waterverzachter?
Hoe werkt een waterverzachter?
Een waterverzachter werkt met ionenwisseling. Het leidingwater stroomt door een tank met harsbolletjes die calcium en magnesium vasthouden en er natrium voor in de plaats geven. Is de hars verzadigd, dan spoelt het toestel ze schoon met zout water: dat heet regeneratie.
Hoe werkt een waterverzachter? » Alle methodes van waterontharding vergeleken »
Wat is het verschil tussen een waterverzachter en een waterontharder?
Er is geen verschil: het zijn twee namen voor hetzelfde toestel. In Vlaanderen zegt men vaker waterverzachter, in Nederland vaker waterontharder.
Werken magnetische of zoutloze waterontharders?
Magnetische, elektromagnetische, CO2- en zinkanode-systemen veranderen de samenstelling van het water niet: de kalk blijft in het water en zet zich verderop alsnog af, vooral bij warm water. Voor de werking van magnetische toestellen is er geen wetenschappelijk bewijs. Alleen ionenwisseling (en omgekeerde osmose, vooral industrieel) haalt de kalk echt uit het water.
Waterontharding: magneet, CO2, osmose of ionenwisseling? » Antikalk-systemen »
Waarom heeft een waterverzachter zout nodig?
Het zout wordt opgelost in water om de harsbolletjes te spoelen en opnieuw met natrium te laden. Zonder zout kan het toestel niet regenereren en komt de kalk na een tijd gewoon door.
Is onthard water drinkbaar?
Ja, onthard water mag je gewoon drinken. Een waterverzachter wisselt calcium en magnesium voor natrium. Onze technici stellen het toestel zo af dat enkel het teveel aan kalk verdwijnt. Volg je op medisch advies een natriumarm dieet, bespreek dat dan met je arts en met onze adviseur.
Onze waterontharders verwijderen enkel het teveel aan kalk »
Kiezen en installeren
Welke waterverzachter kies je best?
Kies een waterverzachter met ionenwisseling waarvan de capaciteit past bij je gezinsgrootte, je waterverbruik en de hardheid van je water. Een te klein toestel geeft niet altijd zacht water, een te groot toestel is onnodig duur. Ook de plaats in je woning bepaalt het model.
Wat is de beste waterontharder voor jouw woning? » Onze modellen vergeleken »
Wat is het verschil tussen een volumegestuurde en een tijdgestuurde waterverzachter?
Een tijdgestuurd (mechanisch) toestel regenereert op vaste tijdstippen, los van je verbruik. Een volumegestuurd toestel regenereert pas als er een bepaalde hoeveelheid water doorgestroomd is, en bespaart zo zout en water bij een wisselend verbruik. Alle Aqua Service-modellen voor thuis zijn volumegestuurd.
Waar plaats je een waterverzachter?
Bij de hoofdwaterleiding, op een plek met een stopcontact, een afvoer in de buurt, een vlakke vloer en zonder vorst: vaak de berging, garage, kelder of een kast. Er bestaan ook smalle modellen voor kleine ruimtes.
Kan ik een waterverzachter zelf installeren?
Dat kan als je ervaring hebt met leidingwerk, maar er komt handigheid bij kijken. Aqua Service installeert het toestel bij de levering. Een plaatsing door een vakman is ook nodig voor het verlaagde btw-tarief van 6%.
Werkt een waterverzachter zonder elektriciteit?
Dat kan: mechanische (hydraulische) waterverzachters werken op de waterdruk, maar ze regenereren op vaste tijdstippen, los van je verbruik. Een elektronisch gestuurde waterverzachter verbruikt weinig stroom (de Aqua Service-modellen 7,2 W) en regenereert alleen wanneer nodig. Zo bespaar je zout en water.
Welke waterverzachter past in een appartement of kleine ruimte?
Kies een compact model. De New Baby (18 x 35 x 47 cm) is gemaakt voor zeer kleine ruimtes, de Small 100 is maar 20 cm breed. Je hebt een aansluiting op de waterleiding, een afvoer en een stopcontact nodig; een keukenkast of berging volstaat vaak.
Hoe lang gaat een waterverzachter mee?
Een goede waterverzachter gaat minstens 15 jaar mee. Met een jaarlijks onderhoud kan dat oplopen tot 20 à 25 jaar.
Prijs
Wat kost een waterverzachter?
De prijs hangt af van de capaciteit (gezinsgrootte en waterverbruik), de hardheid van je water en de extra functies. Reken ook met de jaarlijkse kosten voor zout en onderhoud. Voor een exacte prijs komt een adviseur gratis langs.
Hoeveel kost een waterverzachter? » Vraag een vrijblijvend prijsvoorstel »
Betaal je 6% of 21% btw op een waterverzachter?
Is je woning ouder dan tien jaar en wordt de waterverzachter geplaatst door een erkende installateur zoals Aqua Service, dan betaal je 6% btw. Anders geldt 21%.
6 tips om een waterverzachter aan de juiste prijs te kopen »
Waarom kopen bij de fabrikant?
Aqua Service produceert, levert, installeert en onderhoudt zelf, zonder tussenpersonen. Zo betaal je fabrieksprijs en heb je één aanspreekpunt voor de service na de aankoop.
Zout
Welk zout gebruik je in een waterverzachter?
Altijd regeneratiezout, nooit gewoon keukenzout. Kristalzout, ronde tabletten en zeeparels werken allemaal; de vorm heeft geen invloed op het verbruik. Kristallen lossen het snelst op en bieden de beste prijs-kwaliteit. Meng nooit twee soorten.
Hoeveel zout verbruikt een waterverzachter?
Als vuistregel ongeveer 1 kg zout per kubieke meter water. Voor een gemiddeld gezin is dat zo'n 60 kg per jaar.
Hoe vaak moet je zout bijvullen?
Gemiddeld om de 4 à 6 weken, afhankelijk van je verbruik, de waterhardheid en de grootte van het zoutreservoir. Aqua Service-toestellen hebben een zoutalarm.
Kan ik zout laten leveren?
Ja. Aqua Service levert zout aan huis in heel België, ook als je waterverzachter van een ander merk is.
Onderhoud en problemen
Hoe vaak moet een waterverzachter onderhouden worden?
Elk jaar, rond dezelfde periode. De technicus meet de hardheid, reinigt kleppen, injector en zoutbak, ontsmet de hars en stelt het toestel opnieuw af.
Waarom heeft je waterverzachter onderhoud nodig? » Onderhoud aanvragen »
Wat doe ik als mijn waterverzachter lekt?
Sluit de bypass achteraan het toestel: dan stroomt het water rond de waterverzachter en kan je je leidingwater gewoon gebruiken. Neem daarna contact op met de technische dienst.
Waar vind ik de handleiding van mijn waterverzachter?
De handleidingen van de Aqua Service-waterverzachters download je op onze servicepagina. Heb je een toestel van een ander merk of vind je je handleiding niet, bel dan de technische dienst op 056 24 94 90.
Onderhouden jullie ook andere merken?
Ja. Onze technici onderhouden en herstellen waterverzachters van alle gangbare merken, zoals Kinetico, Culligan, BWT, Grünbeck en EcoWater.
Mijn waterverzachter verbruikt meer zout dan vroeger. Hoe komt dat?
Kijk eerst of je meer water verbruikt: het zoutverbruik volgt het waterverbruik. Is dat niet zo, dan laat je het toestel nakijken door een technicus.
Regenwater en grondwater
Waarvoor kan je regenwater gebruiken?
Voor het toilet, de wasmachine, schoonmaken, de tuin en de auto. Met een goede filtering en desinfectie zelfs om te douchen. De leidingen voor regenwater en drinkwater moeten altijd gescheiden blijven.
Hoe werkt een regenwaterfilter?
Een voorfilter houdt bladeren en slib tegen, een fijne filter de zwevende deeltjes, actieve kool verwijdert geur en smaak, en een UV-C-lamp doodt bacteriën. Welke combinatie je nodig hebt, hangt af van het gebruik.
Hoe werkt regenwaterrecuperatie? » Cintropur-regenwaterfilters »
Mijn grondwater laat bruine vlekken na. Wat kan ik doen?
Bruine of oranje vlekken wijzen meestal op ijzer, soms samen met mangaan. Een grondwaterfilter (ontijzeraar) haalt ijzer, mangaan, ammonium en kalk uit het water. Laat eerst een wateranalyse uitvoeren, zodat de filter op jouw water afgestemd is.
Bijgewerkt op 23 oktober 2026
Je vraag staat er niet bij?
Bel gratis 0800 8 2222 of vraag vrijblijvend advies aan.